Otro pilar del exitoso vínculo entre SE Tylose y Hosokawa Micron es la fiabilidad. "Los componentes mecánicos de los mezcladores Nauta son muy confiables, y recibimos un buen apoyo de los especialistas de Hosokawa Micron durante nuestro trabajo de mantenimiento anual. Además, siempre que han ocurrido problemas o incidentes imprevistos en cualquier etapa de la planificación, desarrollo, implementación u operación, siempre hemos encontrado que Hosokawa Micron está listo y dispuesto a ayudar. Esto ha dado lugar a una relación basada en la confianza y la comprensión mutuas", declara Leuschner.
Teekman de Hosokawa Micron responde: "Uno de los beneficios de una asociación de larga data es que nos conocemos muy bien. A lo largo de los años, hemos adquirido un profundo conocimiento de las necesidades de SE Tylose, sus procesos y sus requisitos de equipos. A cambio, ellos saben de lo que somos capaces y que cumplimos con nuestras promesas."
La innovación es otro factor que conecta a las dos empresas. "Nuestro portafolio de productos está diseñado para satisfacer las necesidades actuales y futuras de los negocios y la sociedad. Nuestros productos innovadores ayudan a mejorar la vida, y los científicos en nuestros laboratorios dedicados a la industria están desarrollando continuamente nuevas soluciones adaptadas a los requisitos de los clientes", comenta Leuschner. "No hace falta decir que hay un alto nivel de experiencia técnica dentro de Hosokawa Micron. Hemos beneficiado del progreso continuo en I+D de la empresa a lo largo de los años. Apreciamos especialmente el apoyo que recibimos en su Centro de Pruebas y Desarrollo", continúa el Ingeniero Senior de Planificación.
Dos mezcladores más
En 2021, SE Tylose decidió expandir la producción farmacéutica y alimentaria en la planta Tyloshin2. "Debido a nuestra buena experiencia en el pasado, encargamos otros dos pequeños mezcladores Nauta a Hosokawa Micron para esta expansión", declara Leuschner. "Me jubilé oficialmente de SE Tylose en julio de 2022, pero sigo apoyando a la empresa durante este proyecto, que se espera que se complete para finales de mayo. Siempre que Hosokawa Micron mantenga el nivel actual de competencia profesional, innovación técnica, mantenimiento y apoyo, espero que la relación entre nuestras dos empresas continúe por mucho tiempo en el futuro", concluye.